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Dear.起業女子
お客様に愛される人とは。

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お客様に愛される人とは。

起業女子に元気と笑顔を!

スモールビジネス女性起業家のメンタルサポートは私におまかせ!

 

marshmallow(マシュマロ)ヒューマンサポート代表

女性起業専門メンタル心理カウンセラー坪内佐耶佳(さやたん)です。

先週水曜から昨日まで5日間の休暇をとっていました。

私にとって定期的な長期休暇は必要で刺激を求めたいし気分転換もしたいのです(HSS型HSP気質あるある)。

この休暇を利用して先週木曜と金曜に大阪へ行ってお会いした女性起業家さんたちとのエピソードをブログに残したいと思います。

まず1人目は昨年2月に自宅でアロマセラピーサロンSUNNYを開業された永山直実さん。

私は、なおちゃんと呼んでいます。

初めてSUNNYに行ったのは昨年3月。
オープン直後から気になっていたので訪れました。(懐かしい)
それ以来、大阪に行くたびリピートさせていただいているサロンです。

オーナーのなおちゃんはアロマに関する知識やケアの経験が豊富ですから施術の技術もピカイチなので安心して身を委ねています。

 

私がSUNNYをリピートする理由は1つ。

 

とにかく居心地がいいしストレスがない。

 

なおちゃんがとても丁寧で細やかな気配りができ、人を大切にされる方なので接客にしてもお着替え用タオルにしてもこちらが戸惑うところがありません。


施術前のカウンセリングタイムと施術後に淹れていただくハーブティーも楽しみの1つ。

彼女はお客様に愛される要素を持っているのでリピーターさんになる人が多いんですよね。


お客様に愛される人とは


プレイヤーであり経営者 この2つの立場の心得をちゃんと持ってる人がお客様から長く愛されます。

プレイヤーとしてこだわりを持って自分が得意なことをサービスにしたいけどそれだけでは続きませんよね。
経営者として自分のお客様がどんなことを求めてどんなお困りごとをあなたに解決してもらいたいのか2歩3歩先を読んで想像力を膨らまして形にして提供できる。

それが、結果としてお客様の満足度に繋がり、『あなたじゃないとだめなの!あなたにお願いしたいの!大好き!』と愛していただけるのです。

もちろん自分自身の気持ちが整っていることも重要な愛され要素なんです。

『私、愛される要素あるのかな?』
『プレイヤーと経営者の心得が知りたい!』

そんな女性起業家さんや起業準備中の女性は30分お試しオンラインセッションでお話しましょう

ただ話すだけでなく具体的なアドバイスや情報を持って帰っていただけます。

  • どんな風にオンラインセッションをするのか体験したい
  • 起業や事業の悩みや不安なことを話したい
  • 仕事、プライベートのモヤモヤしたことやちょっと話を聴いてほしい
  • まずはどんなものか、さやたんがどんな人か知りたい


など、ちょっと気軽にお試ししたい方におすすめです。


朝、お仕事前に気持ちを整えて1日をスタートしたい方、業務が終わってオンとオフを切り替えて気持ちを整えたい方もお待ちしております。


【時間】30分

【料金】4,500円(税込)

【お支払い方法】

・銀行振込(楽天銀行・手数料ご負担願います)

・クレジットカード(Visa、Mastercard、AmericanExpress、Discover、Diners Club、JCB)

【開催方法】Zoom(使い方がわからない場合はサポート致します)

※キャンセル・返金は一切受け付けておりませんのでじっくりご検討の上お申し込みください。予約日時の変更はお受け致します。


詳細・ご予約はこちらからどうぞ




  marshmallow(マシュマロ)ヒューマンサポート 

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メール :sayatan0223@gmail.com

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